Juridisch

Privacyverklaring

Versie 17 oktober 2026

1. Wie ben ik?

Verwerkingsverantwoordelijke is Joël Leysen, handelend onder Activ8 Performance Health Solutions, Vijverstraat 8, 3920 Lommel, BTW BE 0538.825.496. Je bereikt me op info@activ8performance.be of +32 498 631 641.

2. Welke gegevens verwerk ik, waarom en op welke grond?

  • Je vraag of bericht (contactformulier, prijslijst aanvragen, e-mail, WhatsApp): naam, e-mailadres, telefoonnummer en wat je me schrijft. Vraag je enkel de prijslijst aan, dan is dat alleen je e-mailadres. Ik gebruik dat om je te antwoorden, een afspraak te plannen of je de prijslijst te sturen. Grond: maatregelen op jouw verzoek vóór een overeenkomst, en mijn gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden.
  • Als klant: naam, contactgegevens, welke sessies je volgt, wat je betaalt. Ik gebruik dat om de training uit te voeren, te factureren en mijn boekhouding te voeren. Grond: uitvoering van de overeenkomst en een wettelijke verplichting.
  • Gezondheids- en trainingsgegevens: wat je me vertelt over blessures en gezondheid, je intake en je trainingsresultaten. Ik gebruik dat om je veilig en op maat te laten trainen. Grond: jouw uitdrukkelijke toestemming. Je kunt die op elk moment intrekken, maar zonder deze gegevens kan ik niet veilig met je trainen.
  • Verzekering: om je aan te melden bij Sportievak vzw en de sportverzekering (polis bij Arena) geef ik de gegevens door die op de ledenlijst moeten staan, zoals je naam, adres, geboortedatum en contactgegevens. Heb je een ongeval, dan vul je zelf het aangifteformulier van Sportievak in, met een attest van je huisarts. Sportievak en Arena verwerken die gegevens daarna onder hun eigen privacyverklaring.
  • Foto's of video's van jou publiceer ik alleen met je uitdrukkelijke toestemming.

3. Met wie deel ik gegevens?

Ik verkoop je gegevens niet. Ik werk wel met dienstverleners die gegevens in mijn opdracht verwerken:

  • Webflow, waarop deze website en de formulieren draaien.
  • Mijn e-mail- en agendadiensten, en WhatsApp als je me daarmee contacteert.
  • Een AI-assistent die me helpt berichten te ordenen en antwoorden voor te bereiden. Ik beslis en verstuur zelf.
  • Mijn boekhouder, voor de boekhouding.
  • Sportievak vzw en Arena (de verzekeraar), voor de verzekering.
  • Google (Google Ads en Google Tag Manager), alleen als je daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner.

Sommige van deze diensten zitten buiten de Europese Unie. Dan gelden passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Als de wet het vraagt, deel ik gegevens met de bevoegde overheid.

4. Hoe lang bewaar ik ze?

  • Een vraag zonder vervolg: 12 maanden na ons laatste contact.
  • Klantgegevens en trainingsgegevens: zolang je klant bent en tot 2 jaar na je laatste sessie. Gezondheidsgegevens wis ik eerder als je me daarom vraagt.
  • Facturen en boekhoudkundige stukken: 7 jaar, zoals de wet vraagt.

5. Cookies

Deze website gebruikt alleen cookies die nodig zijn om hem te laten werken. Om mijn advertenties op Google te meten gebruik ik Google Ads en Google Tag Manager. Google zet daarvoor cookies, maar pas nadat je op de cookiebanner op Accepteren geklikt hebt. Weiger je, dan gebeurt dat niet. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via Cookie-instellingen onderaan de pagina.

6. Beveiliging

Ik geef alleen toegang tot je gegevens aan wie ze nodig heeft, bewaar ze in beveiligde accounts en vraag mijn dienstverleners hetzelfde.

7. Jouw rechten

Je mag me vragen om je gegevens in te zien, te verbeteren of te wissen, de verwerking te beperken, je gegevens over te dragen, of bezwaar te maken. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die op elk moment intrekken. Mail naar info@activ8performance.be, ik antwoord binnen een maand. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

8. Wijzigingen

Wijzig ik deze verklaring, dan staat de nieuwe versie met datum op deze pagina.